CONFORMITEIT

Kleuren

Wij doen onze uiterste best om zo foto’s te tonen die zo waarheidsgetrouw mogelijk zijn. Toch kan het zijn dat een kleur of materiaal er bij u thuis anders uitziet, door het beschikbare licht en bijvoorbeeld door de kleuren op de wanden. Als u er zeker van wilt zijn dat u de juiste kleur kiest, kunt u bij ons een kleurstaal opvragen van ca. 8 x 8 cm. Hiermee kunt u precies zien of de producten aan uw verwachting zullen voldoen en of het goed zal staan in de ruimte waar u het wil gebruiken.

 

Montage

Keukenpakket adviseert en beveelt aan dat onze producten door een vakkundig persoon worden gemonteerd. Klant is volledig verantwoordelijk voor een logische en deugdelijke montage van de door ons geleverde keukendelen. De keukendelen worden geleverd met standaard montagemateriaal. Klant heeft zelf de verantwoording voor de toepasbaarheid van dit montagemateriaal en het maken van de juiste keuze van welke plug in welke ondergrond toepasbaar is. Klant is zelf verantwoordelijk voor een deugdelijke montage en bevestigimg van de keukendelen die past bij de wijze waarop de klant het keukendeel wil gebruiken. Keukenpakket is niet verantwoordelijk voor (vervolg)schade ontstaan door foutieve montage of foutieve toepassing van montagemateriaal. Delen als plint- plint-hoekprofiel en passtroken dienen ter plaatse en door de klant op maat te worden gemaakt.

 

Onderhoud en gebruik

Als u de onderdelen juist monteert, gebruikt en onderhoudt, zullen de producten meegaan gedurende de periode die u van onze producten mag verwachten. Natuurlijk zal er in de loop der tijd enige slijtage optreden. Gebruik voor het onderhoud nooit schurende middelen en/of blekende middelen zoals Dashy, Ciff of schuursponsjes. Ook het gebruik blekende en bijtende middelen zoals wasbezine, thinner of chloor is voor eigen risico. Slijtage en schade als gevolg van deze middelen valt niet onder conformiteit.

 

Klachten

Mocht het onverhoopt zo zijn dat er buiten uw toedoen toch een onderdeel eerder stuk gaat dan u had mogen verwachten, moet u dat zo spoedig mogelijk aan ons melden. Wanneer het een fabrieksfout blijkt te zijn of schade is die buiten uw toedoen is ontstaan en niet onder de gebruikelijke slijtage valt, waardoor het product niet meer aan de overeenkomst voldoet, zullen wij zorgen voor reparatie of vervanging van het product. Eventuele al gemaakte kosten en vervolgkosten als het opnieuw moeten plaatsen van een keukenmeubel kunnen niet op ons worden verhaald.

 

Melding

Als u klachten heeft, vragen wij u vriendelijk hiervan eerst melding bij ons te maken. U ontvangt vervolgens van ons nadere informatie en eventueel instructies. Zo kan het zijn dat wij aan u vragen om eerst foto’s naar ons op te sturen van het probleem, zodat wij op basis daarvan kunnen bepalen wat de beste oplossing is.

 

Oplossing

Na uw melding krijgt u van ons binnen uiterlijk 14 dagen een eerste reactie. Afhankelijk van het probleem zullen wij berichten over de oplossing en de termijn waarbinnen wij deze oplossing kunnen bieden.

 

Garantie

Wij bieden geen bovenwettelijke garantie. Als er op een onderdeel fabrieksgarantie rust, dan kunt u zich melden bij de fabrikant, wanneer u een beroep wil doen op deze garantie.

 

Wij wensen uw veel plezier met uw keuken.

© 2011 - 2018 Keukenpakket | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.